私隱保障政策

最後更新:2023年8月25日

福匯 (或「我們」、「我們的」)尊重您的私隱權。 本私隱保障政策(以下簡稱「政策」)適用於我們通過本網站以及其他相關網站與應用程序收集的個人信息。本政策不適用於由其他機構和其他第三方經營的網站。此外,本政策也適用於當您通過電話、電子郵件或其他方式等聯繫方式使用我們的服務或與我們的服務互動時,我們收集到的個人信息。本政策旨在通知您關於我們收集的信息類型、信息分享的對象、信息的用途、我們如何保障信息安全以及何謂您的數據隱私權。

當我們提到「電子通訊」時,這種通訊方式是指發送的任何文本、語音或圖像信息,這些信息可以存儲在網絡或收件人的終端設備中直至被收件人收集。它包括諸如電子郵件和即時通訊等方法。

如果您對於我們使用您的個人信息有任何問題或疑慮,請聯繫我們。

我們可能收集關於您的個人信息大體上分類為以下類別:

您自願提供的信息

您需要通過填寫表格或者通過郵寄、電話、電子通訊或其他聯繫方式來給我們提供您的身份、聯繫方式及財務信息等。這包含當您進行以下行為時您提供的個人信息:

  • 申請我們的產品或服務;
  • 在我們的網站上開通賬號;
  • 訂閱我們的或相關第三方的服務或出版物;
  • 要求發送給您的營銷信息;
  • 參與比賽、促銷活動或問卷調查
  • 給我們提供反饋

除了上述情況之外,我們網站的某些部份可能會要求您自願提供個人信息(如:訂閱營銷通信以及/或者提交查詢)。 關於需要您提供的個人信息以及為何需要提供的理由,我們會在要求您提供個人信息時向您說明。

我們自動收集的信息

當您訪問我們的網站時,我們可能會自動地從您的設備收集某些資料。 根據適用的信息保護法,在某些國家,這類信息可能被認為是個人信息。

具體來說,我們自動收集的信息可能包含如:您的IP地址、設備類型、獨一無二的設備識別碼、瀏覽器類型、 廣泛的地理位置(例如:國家或城市位置)及其他技術信息。

此外,我們可能還會收集有關您的設備如何與我們的網站和電子通訊互動的信息,包含訪問的網頁和點擊的鏈接。

收集這些信息使我們更加了解我們網站的訪問者、他們來自哪裡及對於本網站的哪些內容感興趣。該信息將使用於內部分析並且為我們的訪問者提升網站的品質與相關性。

某些這類型的信息可能會通過Cookies及類似的追蹤技術來收集。更多詳細信息關於我們所使用的 Cookies以及我們使用的目的,請參閱我們的Cookie政策

我們從第三方或公開來源獲得的資料

我們可能隨時從第三方來源收到有關您的個人信息,但必須是我們審查過這些第三方已取得您的同意或合法允許或是必須向我們披露您的個人信息。

我們將使用這些從第三方收到的信息以便提升我們為您提供的服務諸如:提供與我們服務相關的策劃內容或您感興趣的主題。

我們可能會將您的個人信息披露給以下類別的接收方:

  • 向為我們提供數據處理服務的集團公司、第三方服務供應商及合作伙伴(例如:為支持交付,提供功能,或幫助提升我們網站的安全性)或是出於本私隱保障政策中所描述的用途來處理個人信息或當我們取得您的個人信息時向您告知的某一方。
  • (i) 關於適用法律或規定、 (ii) 為履行、建立或捍衛我們的合法權利、或 (iii) 保護您的切身利益或任何其他人的切身利益,我們相信有必要向任何主管執法機構、監管、政府機構、法院或其他第三方披露您的個人信息。
  • 如果向與我們的企業任何部分提議任何購買、合併或並購有關的潛在買主(以及其代理商和顧問公司)披露您的個人信息時,我們會通知買主僅能使用您的個人信息用於本私隱保障政策中說明的用途。
  • 取得您同意的任何其他人披露您的個人信息。

我們收集和使用上述個人信息的合法依據將取決於相關的個人信息以及我們收集這些信息的具體情況。

然而,我們通常只會在您同意的情況下收集您的個人信息,因為我們需要個人信息以便聯繫您。在某些情況下,我們可能還有法律義務向您收集個人信息,或我們可能需要個人信息以保護重要利益。

如果我們要求您提供個人信息以遵守法律要求或履行與您的合約,我們將在相關時間明確說明並告知您是否強制要求提供您的個人信息(以及如果您不提供個人信息可能會產生的後果)。

如果您對於我們收集和使用您個人信息的合法依據有疑問或需要瞭解更多,請聯繫我們

為作為客戶的您提供服務

信息類型:身份,聯繫資料,國家識別編碼,社會人口結構,交易,金融,合約上的,文件資料,與您的通訊

目的

成為我們的新客戶
設置賬戶並提供您交易賬戶的訪問權限
提供我們的產品與服務
協助您提款、存款及轉賬
通過線上諮詢、電子通訊和電話回復您的詢問

管理我們的行政與業務

信息類型:交易,金融,合約、技術、位置、使用數據

目的

管理我們的風險和財務狀況
對我們的系統與控制作出壓力測試
審核並改善我們的流程
進行審查
收取和追回積欠我們的款項
測試新產品與服務
與向您提供服務的其他公司建立關係

管理風險、預防金融犯罪、響應監管規定與法律要求

信息類型: 交易、金融、身份

目的

偵測、調查、舉報及尋求預防金融犯罪
為我們及我們的客戶管理風險
遵守適用法律與法規
回應投訴並尋求予以解決
在與您建立關係之前和期間評估您的個人資料
在必要時提交資料給監管機構作為調查之用

營銷

信息類型: 聯繫、同意、位置、技術、行為、通訊

目的

發展並進行營銷活動
為我們的產品和服務提供建議或指導

我們使用合適的技術和組織措施來保護我們取得和處理您的個人信息。使用的措施旨在提供相對應於處理您個人信息所產生的風險的安全級別。具體來說,我們:

  • 存放個人信息於安全的設備中,並以電子方式在安全的伺服器上保存信息。
  • 盡可能使用加密傳輸鏈接。
  • 使用防火牆、身份驗證系統(例如:密碼)和訪問權限控管機制等其他保護措施以控制未經授權的系統和數據訪問。
  • 定期審核我們的信息收集、儲存和處理事宜,包括物理安全措施,以防止未經授權的系統訪問。
  • 限制需要知道這些信息以便為我們處理這些信息的員工、承包商和代理人訪問個人信息的權限,並且他們有嚴格的合約保密義務。福匯可懲戒或終止惡意獲取信息但無權訪問該信息的個人。

當您訪問我們任何的網站,福匯所設置的 Cookies 對於網站的運作非常重要。如果沒有這些 Cookies,您將無法線上諮詢、填寫交易申請或存入資金。性能 Cookies 是另一種Cookie福匯用來提供更好的用戶體驗和改善網站內容的呈現方式。營銷 cookie 通常由第三方廣告網絡設置,以確保我們為您提供與您和您的興趣更相關的目標廣告。如果您不想收到非強制性的 Cookies,您可以點擊這裡管理您的設置。

根據本私隱政策中所描述的目的,在符合的某些條件下,我們可能會將您的個人信息傳輸給位於第三國的第三方,以便進一步的處理。 在這些情況下,我們將確保您的隱私權通過適當的技術、組織、合約或其他合法途徑獲得充分的保護。包含為我們集團公司之間的個人信息傳輸制定數據傳輸協議,該協議要求所有集團公司保護他們所處理的個人信息。我們已和我們的第三方服務供應商以及合作夥伴實施類似的適當保護措施,可依據要求提供更多詳細信息。

只有當必須執行本私隱政策中所描述的目的時,您的個人信息才會被保存(除非法律要求更長時間的保存)。然而,我們不會在此期限之後保留您的任何個人信息,並且您的個人信息保存將受到定期審核。我們可能會以匿名形式保存您的個人信息,這些信息將無限期地不再提及您。

  • 獲取您個人信息副本的權利。您有權獲得一份我們所持有關於您的個人信息的副本。
  • 更正的權利。您可以要求我們更正任何不正確和/或完成任何不完整的個人信息。我們將更正記錄,並通知任何已經向其傳輸此類個人信息的第三方(如上所述)。
  • 資料可攜的權利。在我們將這些資料傳給您選擇的第三方後,您可以要求我們提供一份所有關於您個人信息的副本。
  • 退出營銷傳播的權利。您可以通過點擊我們發送給您的營銷電子郵件中的「取消訂閱」或「選擇退出」來行使此權利,或是通過手機短信回复「停止」。
  • 撤銷同意的權利。您可以隨時撤銷同意處理您的個人信息。請注意,如果您撤銷您的同意,您可能無法從某些必須處理您個人信息非常重要的服務功能中受益。
  • 反對處理的權利。您可以要求我們停止處理您的個人信息。請注意,您可能無法從某些必須處理您個人信息非常重要的服務功能中受益。
  • 刪除的權利。您可以要求我們刪除您的個人信息,除非有法律原因不允許,否則我們將執行要求。

如果您想執行這些權利的其中之一,請聯繫我們。請注意,您可能需要向我們證明您的身份以便我們為您提供服務。

我們可能隨時更新本政策以應對不斷改變的法律、技術或業務上的發展。當我們更新我們的政策時,我們將根據我們所做的更改的重要性,來採取適當措施通知您。

您可以通過此政策最上方的「最後更新」日期來查看此政策的最後更新時間。

任何關於您的信息或私隱保障政策的問題、評論和請求,歡迎發送電子郵件至[email protected]聯繫我們。