注意: FXCMApps.com上的應用程式已不再適用於美國客戶。

私隱保障政策

安全性及資料披露

福匯尊重個人私隱權。我們非常重視與客戶的關係,而且我們以為客戶提供私隱保障而取得客戶的支持及尊重為榮。此告示中的條文適用於前客戶、現有客戶及申請人。

您有權獲取一份福匯所持有的閣下的個人資料,但您可能需要支付一筆福匯用於查找、檢索、核實和複印所需材料的費用。

個人資料

當閣下向福匯申請或維持一個真實賬戶時,我們收集閣下的個人資料作為商業用途,例如∶評估閣下的財政需要,處理閣下的要求和交易,通知閣下關於閣下可能感興趣的產品和服務,並且提供顧客服務。這些資料包括∶

  • 申請資料:
    閣下在申請表及其他表格上所提供的資料,例如姓名、地址、出生日期、政府簽發的身份證明、職業、資產及收入;
  • 交易資料:
    關於閣下與我們和與我們的聯屬公司的交易資料,及我們與閣下的通訊資料。例如閣下的賬戶結餘、交易活動、閣下的查詢及我們的回覆;
  • 核實資料:
    用以核實閣下身份的資料,譬如護照或駕駛執照,例如包括我們從公共紀錄或其他與福匯並無聯屬關係的機構獲得的客戶背景資料。根據英國反洗錢法規(UK Money Laundering Regulations),我們必須收集所需資料及採取必需行動以核實閣下的身份。

有關COOKIES

Cookies是一個小檔案,包含網站用以追蹤客戶的資料。福匯可能會在閣下的電腦設置及存取福匯的cookies,以協助我們了解客戶從哪些廣告和推廣進入我們的網站。福匯或其任何部門可能會於福匯的產品和服務中使用cookies來追蹤閣下在我們的網站的活動情況。收集得來和共享的資料將會是匿名和無法被個別辨認的。

安全技術

福匯採用Secure Socket Layer (SSL)加密技術來保障閣下所提供的若干資料。這種技術能保障閣下的資料於傳送往福匯途中免受福匯以外的任何人士攔截。我們致力確保網站安全及符合業界的標準。我們同時使用其他資料保障工具,例如防火牆、認證系統(如:密碼和個人身份證號碼)和操控機制來控制未獲授權的系統進入和資料存取。

與聯營機構共享資料

我們可能會與聯營機構共享上述個人資料以作商業用途之用,例如但不限於:服務客戶賬戶及通知客戶有關新產品及服務,或在適用法律的允許下協助本公司、其聯營機構、或雇員的交易活動。我們的聯屬公司可能包括由我們控制或擁有的公司,及擁有本公司所有權利益的公司。我們與聯營機構共享的資料可能包括任何上述的資料,例如閣下的姓名、地址、交易及賬戶資料。福匯及其聯屬公司將根據本私隱保障政策以同一程度維護客戶資料的私隱性。

與第三者共享資料

除了本政策所述者外,福匯不會向第三者披露閣下的個人資料。第三方披露可能包括與非聯屬公司共享資料,以為閣下的賬戶提供支援服務,或者促進閣下與福匯進行交易,包括為福匯提供專業、法律或會計建議的公司。對於協助福匯為閣下提供服務的非聯屬公司,福匯要求他們對相關資料進行保密。他們所接收到的閣下的個人資料只會用於提供相關服務及福匯所指定的用途。福匯可能以匿名的方式綜合其客戶交易的數據,並將該等數據披露予第三方。

福匯也可能向第三者披露閣下的個人資料,以執行閣下的指令或依照閣下的明示同意行事。福匯希望閣下了解,福匯不會出售閣下的個人資料。

監管性披露

在適用法律及規例許可或為了遵守適用法律及規例的有限情況下,福匯可能會向第三者披露閣下的個人資料,例如,在遵從傳票或其他官方的要求以保障福匯的權利及財產的情況下,福匯可能會向執法機構披露相關的個人資料。除了在本私隱政策所述的情況下,福匯不會將閣下的個人資料用作其他用途,除非福匯得到閣下的允許,或當閣下披露個人資料時,福匯已向閣下解釋個人資料的用途。

歐洲經濟區 (EEA) 居民

以下規定僅適用於歐洲經濟區 (EEA) 居民∶

您的信息保護權

在某些條件下,信息保護法提供個人權利,包含:訪問、改正、 撤銷同意、刪除、限制、傳輸和反對處理他們的個人信息等權利。此外,如果個人相信他們的個人信息沒有依照法律處理,他們也有向有關信息保護機構提出申訴的權利。關於您的權利進一步的信息載列如下∶

獲得您個人信息副本的權利。您有獲得我們保存關於您的個人信息副本的權利。

改正的權利。您可以要求我們改正任何不準確的以及/或者完成任何不完整的個人信息。然後,我們會更正記錄,並且將上述情況通知予任何已接收該等不準確/不完整信息的第三方。

資料可攜帶權。在我們將這些資料傳給您選擇的另外一個信息控制者後,您可以要求一份您提供的所有個人信息的副本。

拒絕接受營銷傳播權。您可以通過在我們發送給您的營銷電子郵件內點擊「取消訂閱」或「拒絕」鏈接執行此權。

撤銷同意權。您可以隨時撤銷同意處理個人信息。這樣的撤銷將不影響根據您之前同意處理的合法性。請注意,如果您撤銷同意,您可能無法享用必須處理個人信息的某些服務功能。

反對處理權。您可以要求我們停止處理您的個人信息。請注意,您可能無法享用必須處理個人信息的某些服務功能。

刪除權。您可以要求我們刪除您的個人信息,除非有法律原因不能這麼做,否則我們會遵從照做。

您向監管機構投訴的權利。如有任何疑問,或者,如果您有與我們處理您的個人信息有關的問題想申訴,我們建議您聯繫我們。然而,您有權利直接聯繫相關監管機構。如果想聯繫英國信息委員會,請瀏覽ICO 網站以尋求指示。或者,您可以聯繫您居住國的管理機構。請在這裡找尋更詳盡的信息。(只提供英文版本)

自動化決策

在某些情況下,我們使用您的個人信息可能會導致自動化決策(包括概況),這些決定會對您造成法律上的影響,或者對您造成類似的重大影響。

自動化決策意味著,是根據計算機決定自動做出關於您的決定(使用軟件算法),而沒有經過我們人類的審核。

開戶時我們做出自動化決策的當下,根據您提供給我們的資料,我們檢查提供的產品或服務是否適合您。例如,我們可能使用關於您的資產狀態信息或社會人口結構信息以評估您是否適合交易我們的產品和了解交易我們的產品時的風險。

當我們作出關於您的自動化決策時,您有同意決策、表達您的觀點及要求人類審核該決策的權利。 您可以通過瀏覽專用網頁執行此權利。請注意,您必須向我們證明您的身份以便提供您服務。

處理個人信息的合法依據

我們收集並使用上述說明的個人信息的合法理由將取決於個人信息及我們所收集的具體背景情況。

然而,通常我們只會在下列情況下收集您的個人信息:已取得您的同意;我們需要您的個人信息以便履行與您的合約;或當處理您的個人信息是我們的合法權益且不會被您的信息保護權益或基本權利與自由所推翻。在某些情況下,我們可能還有法律義務向您收集個人信息,或我們可能需要個人信息以保護切身利益。

如果由於遵守法律規定或與您履行合約,我們要求您提供個人信息,我們將在相關時間表明並且通知您個人信息的規定是否是強制的(以及如果您不提供個人信息可能產生的後果)。

同樣地,如果依據我們的合法權益(或任何第三方的合法權益)收集並且使用您的個人信息,我們會在相關時間向您表明我們有哪些合法權益。

如果您對於我們收集並使用您的個人信息有疑問或需要了解更多法律依據的信息,請聯繫我們

選擇拒絕權利

閣下並無義務提供福匯所要求的任何個人資料。不過,若閣下未能提供個人資料,福匯或許不能為閣下開立或維持賬戶,或向閣下提供服務。福匯將盡力確保我們所持有關於閣下的所有資料均屬準確、完整及最新,但若閣下的個人資料有任何改變,希望閣下能夠儘快通知福匯以確保資料的準確性,這樣將對福匯很有幫助。

若閣下不希望福匯向聯營機構或本政策所指的第三者披露閣下的個人資料,請發電子郵件至dataprotection@fxcm.com與我們聯絡,或發送您的請求至:

Forex Capital Markets Limited
Attention: Privacy Officer
20 Gresham Street, 4th Floor, London EC2V 7JE,
United Kingdom

請注意,如果我們收到此類指示,我們將無法為您的賬戶提供服務,並且必須關閉閣下所擁有的任何已入金的有效賬戶。

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